6 روش برای ایجاد فرهنگ تعامل در کار

هیچ بحثی وجود ندارد که مشارکت برای رضایت و بهره وری افراد در کار مهم است. بر اساس یک مطالعه، واحدهای تجاری با کارمندان متعهد 22 درصد سود بیشتری نسبت به واحدهایی با کارمندان غیرمجاز دارند. با این حال، نظرسنجی‌ها به طور مداوم نشان می‌دهند که تقریباً دو سوم افراد در محل کار تمرکز ندارند.

دیلویت خاطرنشان می کند که با توجه به تغییر رابطه کارفرما و کارمند، اکنون مسئولیتی بر عهده رهبری وجود دارد که آن را “سازمان مقاومت ناپذیر” به منظور جذب، حفظ و درگیر نگه داشتن افراد ایجاد کند. این امر مستلزم تغییر تمرکز از برنامه های منابع انسانی منفرد به ایجاد یک تجربه منسجم و قانع کننده برای کارمندان است.

فرهنگ در کار به یک مزیت رقابتی مهم برای جذب و حفظ استعدادها تبدیل شده است. بنابراین چه کاری می توانید انجام دهید تا سازمان خود را جذاب تر کنید؟ بخوانید تا متوجه شوید.

قدرت، فداکاری و جذب

یکی از راه‌های مقاومت‌ناپذیر کردن سازمان، ایجاد فرهنگ تعامل است. این نوع محیط کار سه عنصر اصلی درگیری کاری را قادر می سازد: قدرت، فداکاری و جذب.

1. قدرت تجربه داشتن سطوح بالای انرژی برای کار ما و تمایل به پافشاری با وجود چالش ها است.
2. فداکاری تجربه یافتن کار معنادار و چالش برانگیز است.
3. جذب شبیه به تجربه “جریان” است که در آن ما آنقدر روی کار خود متمرکز هستیم که زمان را از دست می دهیم.

این سه بعد مشارکت مستقیماً با عملکرد شغلی، سودآوری و حفظ ارتباط مرتبط هستند. در اینجا شش روش مبتنی بر علم برای افزایش تعامل با تقویت معنا، چالش و پرورش احساس مالکیت بیشتر بر کار، برای همه افراد در سازمان آورده شده است.

6 روش برای ایجاد فرهنگ تعامل در کار

• آنها را از منطقه آسایش خود خارج کنید

کاری که ما را ملزم به استفاده کامل از مهارت ها و توانایی های خود برای دستیابی به چیزی که فراتر از توانایی های ما به نظر می رسد، به ما حس رشد و موفقیت می دهد.

 به اعضای تیم فرصت‌هایی بدهید تا توانایی‌های خود را در زمینه‌ای که به آن علاقه‌مند هستند یا به پیشرفت آن‌ها کمک می‌کند، پیش ببرند. این امر مستلزم اشتراک اهداف و ارائه مربیگری برای هدایت آنها به سمت ریسک های حساب شده تر است. این تلاش‌ها با افزایش مشارکت از طریق فداکاری و نشاط پاداش خواهند گرفت.

• آنها را به استادان حرفه خود تبدیل کنید

بهترین راه برای تبدیل شدن به یک متخصص، تمرین عمدی است که به چرخه ای از کاربرد، بازخورد و ارتقاء نیاز دارد. افراد زمانی که احساس می کنند در حال توسعه تسلط هستند، درگیر و راضی تر می شوند.

مدیران می‌توانند با فراهم کردن فرصت‌هایی برای به کارگیری مهارت‌هایشان، ارائه بازخورد و افزایش مستمر سطح چالش در حین پیشرفت، از تسلط اعضای تیم خود حمایت کنند.

این بی شباهت به بازی‌های ویدیویی نیست که مردم را با شروع ساده و سپس به تدریج چالش‌برانگیزتر می‌کنند. این رویکرد نه تنها باعث می شود که تیم شما بیشتر در کار خود جذب شود، بلکه به شما تخصص عمیقی می دهد تا در سازمان خود از آن استفاده کنید.

• تاثیر مثبت را به آنها نشان دهید

شناخت و قدردانی غیررسمی (یعنی خودانگیخته و واقعی) را به یک هنجار فرهنگی برای توسعه فداکاری تبدیل کنید. کار زمانی معنادارتر و انگیزاننده تر است که بدانیم تاثیر مثبتی داریم.

یکی از راه‌های جذاب‌تر کردن کار این است که به افراد تأثیری را که بر دیگران می‌گذارند نشان دهید، خواه مشتریان یا سایرین در سازمان شما باشند. این کار را می‌توان با ارائه گواهی‌ها یا حفظ یک خط ارتباطی باز بین اعضای تیم و کسانی که در کارشان به آنها کمک می‌کنند، انجام داد.

ایجاد فرهنگ قدردانی راه دیگری برای جلب مشارکت مردم با نشان دادن تأثیر آنهاست.

• به آنها در ایجاد یک برنامه شغلی کمک کنید

صحبت کردن در مورد مسیر شغلی آینده می تواند دشوار باشد زیرا نمی خواهید مدیران بیش از حد قول دهند یا متعهد شوند. اما بحث در مورد اهداف شغلی و تلاش برای کمک به اعضای تیم برای دستیابی به اهدافشان نشان می‌دهد که برای آنها ارزش قائل هستند و به آنها کمک می‌کند خود را در سازمان شما برای بلندمدت ببینند.

اگرچه در سال آینده جابجایی های شغلی زیادی پیش بینی می شود، اما هزاره ها زمانی که ثبات و مسیر شغلی مثبتی را ببینند، ادامه خواهند داد. ارائه توسعه شغلی از تعامل از طریق انرژی پشتیبانی می کند، زیرا زمانی که نگاه بلند مدت به کارمان بیشتر می شود، سرمایه گذاری می کنیم.

• افزایش استقلال

هنگامی که شما انتخاب می کنید و افراد را در تصمیم گیری مشارکت می دهید، حس کنترل بیشتری را ایجاد می کنید. مهم است که به افراد اجازه دهید کار خود را کنترل کنند، خواه مالک یک پروژه، همکاری در استراتژی، یا داشتن یک برنامه کاری انعطاف‌پذیرتر باشد.

تحمیل محدودیت‌های بیش از حد بر افراد بدون مشارکت آنها می‌تواند منجر به منفعل و بی‌تفاوت شدن افراد شود. از طرف دیگر، ارائه استقلال هر سه عنصر تعامل را تشویق می کند و آن را برای فرهنگ سازمانی ما ارزشمند می کند.

• آنچه را که می گویید عمل کنید

هنگامی که شما به انچه می گویید عمل می کنید و افراد را در تصمیم گیری مشارکت می دهید، حس کنترل بیشتری را ایجاد می کنید و ابراز می کنید که به قضاوت و توانایی های آنها اعتماد دارید.

آنچه را که می خواهید انجام دهید بگویید و آنچه می گویید انجام دهید.  وقتی می خواهید به دیگران قدرت و اختیار دهید، اول باید خودتان چیزی را که می گویید عمل کنید.

فاریا کلینیک

توجه داشته باشید که همه از توانمندی بالقوه برای موفق شدن برخوردارند. وظیفه شما این است که ابتدا در محل کار فرهنگ تعامل داشته باشید و بعد توانمندی خود و دیگران را ببینید. 

اگر تاکنون دیگران را باور نداشته اید، راه خود را تغییر دهید. مردم را باور کنید. طولی نخواهد کشید که زندگی شما تغییر می کند. وقتی دیگران را باور داشته باشید به انها هدیه ای شگفت انگیز می دهید. اگر به دیگران پول بدهید این پول به سرعت تمام می شود. اگر به آنها منابع بدهید معلوم نیست که به درستی از این منابع استفاده کنند. اگر به آنها کمک کنید، در مدت زمانی کوتاه به شرایط اولیه خود باز می گردند.

اما اگر به آنها نشان دهید که باورشان دارید، اعتماد به نفس و انرژی پیدا می کنند و به خود متکی می شوند، در نتیجه فرهنگ تعامل در کار ایجاد می شود.