سوالات متداول

نحوه دریافت محصولات خریداری شده پس از پرداخت هزینه به چه صورت می باشد؟

پس از پرداخت هزینه محصولات دانلودی، محصول همان لحظه به شما نمایش داده خواهد شد، و به صفحه دانلود محصول هدایت می شوید.

محصولات کالایی و ارسالی 3 تا 7 روز کاری بعد از ثبت سفارش به دست شما خواهد رسید.

چطور از سایت خریداری کنم؟

محصول مورد نظر را به سبد خرید اضافه می کنید. صفحه سبد خرید برای شما باز می شود. در این مرحله بر روی آیکون اقدام به پرداخت کلیک کنید. ورود/عضویت در این مرحله شماره تلفن همراه خود را وارد کرده و ادامه را بزنید. از طریق پیامک یک کد برای شما ارسال می شود که آن را باید در محل تعیین شده قرار داده و کلیک کنید.

هزینه محصولی را پرداخت کردم اما ارتباط اینترنتی ام قطع شد و پیامک کسر مبلغ از حساب برایم ارسال شد اما لینک دانلود دریافت نکردم باید چیکار کنم؟

در صورتیکه هزینه از حساب شما کسر شده و به حساب فروشگاه واریز شده باشد اطلاعات خرید شما ثبت شده و جای هیچ گونه نگرانی نیست لذا می توانید از طریق بخش تماس با ما مشخصات خرید و ایمیل خرید خود را ارسال کنید پس از بررسی و صحت انجام تراکنش در سیستم، ایمیلی حاوی لینک دانلود محصول خریداری شده برای شما ارسال خواهد شد.

قصد انتشار یکی از محصولات شما را در سایت یا کانال تلگرامی شخصی خود دارم آیا برای اینکار نیاز به پرداخت هزینه می باشد؟

کلیه محصولات مجموعه فاریا کلینیک منحصرا متعلق به همین فروشگاه می باشد لذا در صورت انتشار هریک از محصولات به صورت رایگان یا غیر رایگان، با کپی کنندگان و منتشرکنندگان اثر بنا به قوانین جرایم رایانه ای جمهوری اسلامی ایران ( ماده 1،12،25) برخورد خواهد شد.

امکان دسترسی به خرید های قبلی وجود دارد؟

بله در بخش حساب کاربری، قسمت سفارش ها و دانلودها می توانید به آرشیو خریدهای خود دسترسی داشته باشید.

پس از خرید محصول لینک دانلود را مشاهده کردم اما همان لحظه دانلود نکردم و از سمت سیستم ایمیلی هم برایم ارسال نشد تکلیف چیست؟

اصلا جای نگرانی نیست، شما هر زمان می توانید با استفاده از شماره همراه خود وارد حساب کاربری خود شوید. پس از آن به قسمت دانلودها مراجعه کرده و محصول خود را دانلود کنید.

اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی
ارسال به ایمیل
https://faryaclinic.com/?p=9461
ورود | ثبت نام

سوالی دارید؟ از ما بپرسید، کارشناسان ما در اسرع وقت با شما تماس می گیرند.

مجموعه تخصصی مشاوره روانشانسی در اردبیل